Política de Privacidad
En nytheraqomil nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales con los más altos estándares de seguridad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
nytheraqomil recopila diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de creatividad musical. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.
Información Personal
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Información de perfil musical y preferencias de géneros
- Datos de facturación y métodos de pago cuando utilizas servicios premium
- Contenido creativo que compartes en la plataforma
- Información de comunicación cuando contactas con nuestro equipo de soporte
Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del dispositivo (tipo, modelo, sistema operativo)
- Datos de navegación y uso de la plataforma
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Registros de actividad y preferencias de contenido musical
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos que mejoran tu experiencia y nos permiten ofrecerte servicios personalizados de alta calidad.
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de creatividad musical
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
- Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de servicios y contenido relevante
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades
- Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos regulatorios
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales.
3. Compartir Información con Terceros
nytheraqomil puede compartir tu información en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictas medidas de protección y únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestros servicios.
Proveedores de Servicios
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario
- Servicios de email marketing para comunicaciones autorizadas
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes para asegurar que sean legalmente válidas.
4. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de nytheraqomil, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procesos claros y accesibles.
- Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones
- Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
- Limitación: Puedes solicitar la limitación del procesamiento en circunstancias específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@nytheraqomil.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad de Datos
La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para nytheraqomil. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
- Sistemas de detección de intrusos y monitoreo 24/7
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Controles de acceso estrictos con autenticación multifactor
Medidas Organizacionales
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
6. Retención y Eliminación de Datos
nytheraqomil mantiene tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, respetando siempre tus derechos y las obligaciones legales aplicables.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos de facturación: 7 años después de la última transacción
- Registros de comunicación: 3 años desde el último contacto
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Registros técnicos: 12 meses para análisis y mejoras
Cuando elimines tu cuenta, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales dentro de 90 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.
7. Transferencias Internacionales
Aunque nytheraqomil opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tus datos.
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
- Acuerdos específicos de protección de datos con todos los proveedores
- Monitoreo continuo del cumplimiento de las medidas de protección
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
nytheraqomil utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y analizar el uso de la plataforma.
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el sitio web.
9. Privacidad de Menores
nytheraqomil se compromete especialmente con la protección de la privacidad de los menores de edad. Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años, y hemos implementado medidas específicas para cumplir con las regulaciones de protección de menores.
- No recopilamos conscientemente información de menores de 16 años sin consentimiento parental
- Verificamos la edad durante el proceso de registro
- Proporcionamos herramientas especiales de control parental
- Eliminamos inmediatamente cualquier información de menores no autorizada
- Ofrecemos procesos simplificados para el ejercicio de derechos por parte de menores
10. Cambios en la Política de Privacidad
nytheraqomil puede actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Nos comprometemos a mantener informados a todos nuestros usuarios sobre cualquier modificación significativa.
- Te notificaremos sobre cambios importantes por email o a través de la plataforma
- Los cambios menores se comunicarán mediante la actualización de la fecha en esta página
- Mantendremos versiones históricas de la política disponibles bajo solicitud
- Proporcionaremos un período de transición adecuado para cambios sustanciales
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales. Respondemos a todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas.